Economy
दिल्ली के 5-स्टार होटल पर 1 लाख का जुर्माना, बिल में जोड़ा सर्विस चार्ज
ABP Live2h
THE BRIEF
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सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने दिल्ली के एक लग्जरी रेस्टोरेंट पर ग्राहकों की इजाजत के बिना बिल में सर्विस चार्ज जोड़ने पर 1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है।
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CCPA ने इसे गलत कारोबारी तरीका और उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन माना है और रेस्टोरेंट को आगे से ऐसा करने से रोका है।
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शिकायतें 30 मई और 10 जून 2025 की थीं, जिनमें पाया गया कि बिलिंग सिस्टम में सर्विस चार्ज पहले से शामिल था, जिससे ग्राहकों को यह अनिवार्य लगा।