
यूनियन बैंक की गलती से एक दंपति के भेजे गए 1.09 लाख रुपये किसी दूसरे के खाते में चले गए, जिसके बाद मामला उपभोक्ता आयोग तक पहुंचा।
दंपति ने बैंक की इस लापरवाही के कारण हुई मानसिक परेशानी और नुकसान के लिए मुआवजे की मांग की थी।
उपभोक्ता आयोग ने सुनवाई करते हुए बैंक को जिम्मेदार माना और दंपति को गलत खाते में गई रकम व मुआवजे समेत कुल 2.29 लाख रुपये देने का फैसला सुनाया।