
गलत मोबाइल नंबर पर रिचार्ज होने की स्थिति में ट्रांजैक्शन आईडी, तारीख और समय जैसी सभी जानकारी सुरक्षित रखनी चाहिए।
गलत रिचार्ज होने पर तुरंत संबंधित ऐप या टेलीकॉम ऑपरेटर के कस्टमर केयर से संपर्क करना चाहिए ताकि रिफंड मिलने की संभावना बढ़ सके।
माई जियो ऐप पर 1 से 3 घंटे और एयरटेल थैंक्स ऐप पर 2 से 3 घंटे के भीतर संपर्क कर प्लान रद्द करने का विकल्प मिल जाता है।