ई-कॉमर्स कंपनियों के खिलाफ शिकायतों का अंबार, 5 लाख से ज्यादा मामले

सरकारी आंकड़ों के अनुसार, 2025 में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के खिलाफ 5,11,198 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें सबसे ज्यादा 79,818 मामले ऑर्डर न मिलने के हैं।

क्विक कॉमर्स कंपनियां जैसे जेप्टो (5,774 शिकायतें) और ब्लिंकिट (5,102 शिकायतें) भी अब सबसे ज्यादा शिकायत वाली शीर्ष 10 कंपनियों की सूची में शामिल हो गई हैं।

उपभोक्ता हेल्पलाइन ने 25 अप्रैल 2025 से 30 जून 2026 के बीच 1.47 लाख से अधिक मामलों में ग्राहकों को 91 करोड़ रुपये से ज्यादा की राशि वापस दिलाई है।