
ಯುಪಿಐ ಪಾವತಿ ವಿಫಲವಾಗಿ ಹಣ ಕಡಿತಗೊಂಡರೆ ತಕ್ಷಣ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಸದೆ 60 ನಿಮಿಷ ಕಾಯಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಖಾತೆಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ.
ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮಾಡಿದ ವರ್ಗಾವಣೆಯಾದರೆ T+1 ದಿನದೊಳಗೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಮಾಡಿದ ಪಾವತಿಯಾದರೆ T+5 ದಿನದೊಳಗೆ ಹಣ ಮರುಪಾವತಿಯಾಗಬೇಕು.
ಹಣ ಮರಳದಿದ್ದರೆ ಆಪ್ನಲ್ಲಿರುವ 'Raise Issue' ಅಥವಾ 'Dispute' ಆಯ್ಕೆ ಬಳಸಿ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬವಾದರೆ ಆರ್ಬಿಐ ನಿಯಮದಂತೆ ದಿನಕ್ಕೆ 100 ರೂ. ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯುವ ಹಕ್ಕು ಗ್ರಾಹಕರಿಗಿದೆ.